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電銷外呼機器人系統將客戶標記為A、B、C類

        有的企業很長時間找不到有效的客戶,已經面臨死水微瀾的境地,而有的企業日日都有新合同進賬,門庭若市,一片欣欣向榮的景象。使之出現這樣的差別的根本,就是客戶的多少。電銷外呼機器人的出現,降低了企業人力壓力,提高了員工積極性和電銷效率。很多電銷人員表示,以前要每天打電話找客戶,現在只要去把機器人篩選出來的電話打通詢問就行了。而且電話外呼機器人篩選出來的客戶非常精準,成交量達到80%左右。并且電銷外呼機器人能時刻保持優美的語調、平緩的情緒,等等,都更有助于企業提高用戶體驗。
        具體來說,電銷外呼機器人系統只需將其特定的營銷話術導入話術庫,即可快速適配其特定場景。外呼機器人自動撥打號碼庫中的號碼,按照標準話術和客戶進行對話,由于采用語音合成技術,客戶聽到的聲音也很貼近真人,從而增強客戶的對話意愿。外呼機器人根據對話情況,實時反饋結果,如將客戶按優質程度標記為A、B、C類等,并將符合要求的客戶轉到CRM系統,讓人工銷售團隊繼續跟進。

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